◎基本的なステップは以下の通りです。

�@商品ページでご希望のサイズ・カラーを確認して、欲しい個数を買物かごに入れる

　　↓

�A買物かごの中身を確認する

　　↓

�B注文ボタンを押す

　　↓

�Cお名前、住所等必要事項を登録をする（会員登録、または登録なしでのご注文が可能）

　　↓

�Dお支払方法・お届け先を入力

　　↓

�Dご注文内容・お支払方法・お届け先を確認して注文する

※ご注文の受付が完了しますと、「ご注文受付のお知らせメール」が配信されます。
　 ご注文コードなどが記載されていますので、大切に保管して下さい。

※KOBES ウェブショップでのお買物は、ご注文受付となり、
　受付後ご注文を頂いた商品の納期を確認の上、
　メールにてご連絡させていただき、商品をお届けさせていただきます。
　特価商品の場合、商品売り切りの為在庫切れでお受けできない場合がございます。

＜ご注意ください＞
　迷惑メールフィルターなどでEメール受信を制限されているお客さまは、
　KOBES ウェブショップからのEメール(kobes@kobekiito.co.jp)が受信できるよう、設定変更をお願いいたします。

※KOBES ウェブショップで初めて商品をご注文する場合、会員登録を行うと
　2回目以降は、メールアドレス・パスワードの入力で簡単にご注文手続きができます。

※このサイトではブラウザのCookie機能を利用してショッピングをお楽しみいただいています。
　この機能は、お客様の買い物カゴ情報を保持する目的で、当サイト内のみで利用しています。
　その為、ブラウザの設定が「Cookieを使用しない」なっていますと、買い物が正常にできないことが
　あります。　　[Cookieの設定方法]

お支払い方法は、
　　・代引き（現金払い：手数料無料）
　　・代引き（カード決済：手数料無料）
　　・カード決済（JCB/VISA/Master/AMEX/ダイナース）
※代引き手数料及び、振込手数料は弊社が負担致します。

1回のご注文についき、送料は 全国一律送料770円（税込）です。
1回のご注文で　5,500円（税込）以上お買い上げいただくと、送料は無料となります。
※5,500円（税込み）以上の場合の「送料無料」と「全国一律送料」は、
　KOBES ウェブショップ(当ホームページ)からのご注文の場合のみの特典です。
　(お電話やFAX、メール等でのご注文の場合はこの特典の対象外です。詳細はお問い合せ下さい)
※尚、レポーター会員の方、販売業登録会員の方は送料規定が異なります。詳しくは各説明ページをご覧ください。

ご注文時に、配送先をその都度ご指定いただけます。

買物かごの有効期限は、最初の商品を買物かごに入れてから
ブラウザーを閉じるまで有効となっています。
但し、最初の商品を買物かごに入れてから、何もブラウザーを操作せずに放置しますと、
自動的に買物かごの中身が削除されますので、ご注意ください。

＜マイページ＞ キープリスト
　ログイン後に、気になる商品やよく買う定番商品などをキープリストに登録いただけると
　いつでも　＜マイページ＞ キープリストより買物かごへ入れることができますので便利です。
　是非ご利用ください。

商品を返品される場合は、到着後8日以内にご返送ください。

※返品・交換は、必ず事前にメールにてご連絡ください。
※お客様のご都合による返品の送料・手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
※配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※わけあり特価品(ワンプライス)カテゴリー商品及び、特価品は、不良品以外の返品はお受けできません。
※次の場合はご返品・交換いただけませんので、あらかじめご了承ください。
　・開封・使用された商品
　・お客様側の責任により、キズ・汚損が生じた商品

□□ 返送先 □□

　大阪市西区新町1丁目4番26号 神戸生絲(株)　KOBESウエブショップ係

　06-6538-2172

神戸生絲株式会社（以下、当社）は、個人情報の保護に関する法律および関連するその他の法令・規範を遵守し、
以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めてまいります。

１．個人情報の管理
　当社はお客様の個人情報を正確で最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、毀損、改ざんおよび漏洩などを
　防止するとともに、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

２．個人情報の収集と利用目的の範囲
　当社はお客様の同意を得て個人情報を収集し、下記の利用目的の範囲内で利用いたします。
　（１）当社製品の受発注および発送業務
　（２）取扱製品、新製品等に関する情報の提供
　（３）通信販売運営業務
　（４）各種業務に関連したアンケート調査
　（５）「ウェブショップお問い合わせ窓口」および「個人情報お問い合わせ窓口」での対応業務
　（６）お取引先様との業務上必要な諸連絡等
　（７）従業員採用に関する業務
　また、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要性が生じた場合には、改めてお客様から同意を得ることとします。

３．個人情報の第三者への開示・提供の禁止
　当社はお客様の個人情報を適切に管理し、下記の場合を除き第三者に提供または開示することはありません。
　（１）お客様の事前の同意を得た場合
　（２）個人情報の利用目的達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合
　（３）その他法令等により提供または開示が必要とされる場合

４．個人情報の委託先管理
　個人情報の外部委託先に対し、十分な安全管理体制により個人情報保護が図られるよう適切な措置を講じます。

５．お問い合わせに対する対応
　お客様によるご自身の個人情報の開示、修正、削除などのご希望・お問い合わせがなされた場合には、
　ご本人確認の上対応させていただきます。

６．本方針および管理に関する改善について
　当社は個人情報に関して適用される法令・規範を遵守するとともに、お客様の個人情報保護をさらに徹底するため、
　本方針および管理の方法につき適宜見直し改善に努めてまいります。

　【個人情報お問い合わせ窓口】
　　〒550−0013　大阪市西区新町１丁目４番２６号　ニッケ四ツ橋ビル６階
　　神戸生絲株式会社　総務部　個人情報お問い合わせ係
　　TEL : 06-6538-2101

・その他お困りのことがございましたら、KOBES ウエブショップまでお問合せください。

　神戸生絲(株)　KOBES ウエブショップ係
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